¿Estás pensando en comprar ropa en línea pero tienes dudas sobre la fiabilidad de algunas tiendas? En este artículo te contaré mi experiencia con ayb shop para que puedas tomar una decisión informada. En este momento, te voy a dar mi opinión sincera sobre esta tienda de ropa online, basada en una experiencia negativa que tuve recientemente.
La experiencia con ayb shop
Hace unas semanas, decidí comprar una sudadera en ayb shop. Elegí una talla M y esperaba que me quedara perfecta. Sin embargo, al recibir el producto, me llevé una desagradable sorpresa. La sudadera resultó ser considerablemente más grande de lo esperado, lo que me llevó a sospechar que habían enviado la talla incorrecta.
La sudadera llegó con la etiqueta cortada
Al revisar la sudadera, noté que la etiqueta estaba cortada. Esto me hizo pensar que la empresa era consciente del error en la talla pero decidió enviar el producto de todas formas, lo cual me pareció una falta de transparencia hacia los clientes.
Proceso de atención al cliente insatisfactorio
Ante esta situación, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de ayb shop para solicitar una solución a mi problema. Sin embargo, pasaron más de un mes y medio y no recibí una respuesta satisfactoria. Mi frustración creció al ver que no obtenía una solución adecuada a pesar de mis reiteradas quejas.
Inicio del proceso de reclamación
Ante la falta de respuesta por parte de ayb shop, decidí iniciar el proceso de reclamación para recuperar mi dinero, ya que no había recibido el producto que compré y la atención al cliente no había sido efectiva en resolver mi problema. Esta situación me llevó a cuestionar la confiabilidad de esta tienda online.
